De la investigación que efectuamos, no encontramos competidores locales, sin embargo pudimos identificar 2 competidos, los cuales identificamos en el siguiente cuadro:
Archivo excel de competidores
Resumen (7 respuestas)
El objetivo de esta encuesta es conocer aspectos generales relacionados con los servicios de auditoría, las herramientas utilizadas para documentar cada uno de los trabajos asi como identificar necesidades que puedan servir como insumos en el diseño herramientas tecnológicas acordes a las necesidades actuales de los profesionales que prestan servicios de auditoria.
Indicaciones
Con el fin de cumplir los objetivos trazados en esta encuesta, solicitamos su colaboración para el llenado de la siguiente encuesta marcando las casillas correspondientes de su elección, en preguntas de múltiples opciones pueden ser marcados de una opción. En otras preguntas se le pide completar algunos datos que pueden ser numéricos o complementarias.
De antemano muchas gracias por su ayuda
Datos Generales
01-Numero de Registro Autorizado por el Consejo de Vigilancia
3325 2591 529 4450 2993 2726
02-Presta servicios de auditaría como
| Profesional Independiente | 6 | 86% |
| Socio de una Firma de Auditores | 1 | 14% |
03 ¿Cuantos Socios forman la empresa?
| Un Socio (Solo si presta sus servicios como Profesional Independiente) | 5 | 71% |
| De 2 a 4 socios | 2 | 29% |
| De 5 a 7 socios | 0 | 0% |
| Mas de 7 socios | 0 | 0% |
04-Indique la cantidad de auditores que pertenecen a la empresa, incluyendo socios, gerentes, encargados, asistentes, etc
25 2 1 6
05-Servicios que presta
| Auditoría Financiera | 7 | 27% |
| Auditoria Fiscal | 5 | 19% |
| Auditoría Interna | 4 | 15% |
| Auditoría Gubernamental | 2 | 8% |
| Auditoría de Sistemas | 1 | 4% |
| Auditoría Integral | 1 | 4% |
| Peritajes Contables | 1 | 4% |
| Auditoría Especial | 2 | 8% |
| Contabilidades | 2 | 8% |
| Otro | 1 | 4% |
06-Años que tiene de ejercer la profesión
30 17 18 15 13
07-¿De que industrias son sus clientes?
| Comerciales | 2 | 12% |
| Servicios | 7 | 41% |
| Manufactureras | 2 | 12% |
| Entidades sin fines de Lucro | 2 | 12% |
| Gubernamentales o estatales (Alcaldías, Ministerios, Federaciones y cualquier otra entidad pública) | 2 | 12% |
| Financieras (Bancos, Aseguradoras, Almacenadoras, Clasificdadoras de Riesgos, etc) | 2 | 12% |
| Otro | 0 | 0% |
08-¿Cuantos son sus clientes?
25 2 10
09-¿Solo tiene Clientes en su departamento de residencia?
| SI | 5 | 71% |
| No | 2 | 29% |
10-¿Tiene clientes fuera de nuestro país?
| Si | 0 | 0% |
| No | 7 | 100% |
11-Departamento de Local de la Empresa
| San Salvador | 5 | 71% |
| La Libertad | 2 | 29% |
| La Paz | 0 | 0% |
| Cuscatlán | 0 | 0% |
| San Vicente | 0 | 0% |
| Cabañas | 0 | 0% |
| Chalatenango | 0 | 0% |
| Santa Ana | 0 | 0% |
| Sonsonate | 0 | 0% |
| Ahuachapan | 0 | 0% |
| Morazan | 0 | 0% |
| La Unión | 0 | 0% |
| San Miguel | 0 | 0% |
| Usulután | 0 | 0% |
Cuestionario
12-¿Que herramientas de software utiliza para documentar su trabajo?
| Papeles Fisicos | 7 | 33% |
| EXCEL (u otro tipo de hoja de calculo electrónica como Lotus) | 6 | 29% |
| WORD (u otro tipo de procesador de palabras electrónico como WordPerfect) | 6 | 29% |
| ACCES | 0 | 0% |
| FoxPro | 0 | 0% |
| ACL (U otra herramienta de analisis de datos) | 1 | 5% |
| Otro | 1 | 5% |
13-¿Cumple con la Norma Internacional de Calidad 1?
| Si | 7 | 100% |
| No | 0 | 0% |
14-¿Conoce usted de algún software especializado que permita documentar la auditoría por cada tipo cliente y/o tipo de servicio prestado?
| No | 4 | 57% |
| Si | 3 | 43% |
15-Si la respuesta a la pregunta anterior fue SI, indique el nombre (o los nombres ) de software que conoce
| No aplica porque mi respuesta a la pregunta anterior fue NO | 3 | 43% |
| Otro | 4 | 57% |
16-¿Considera (O consideraría) necesario la utilización de un software que le permita documentar los servicios que presta?
| Si | 7 | 100% |
| No | 0 | 0% |
17-Indique los elementos que consideraria debiera incluir un software que sirva para documentar los servicios de Auditoriái
| Reportes de tiempo automáticos | 7 | 9% |
| Plantillas de programas | 7 | 9% |
| Mantenimiento de Clientes(Agregar, modificar y eliminar) | 7 | 9% |
| Mantenimiento de Auditores (Agregar, modificar y eliminar) | 5 | 6% |
| Herramientas para pruebas especiales (Recalculo de depreciación, Retenciones de renta, etc.) | 7 | 9% |
| Generacion de Estados Financieros (Balances, Resultados, Cambios en el Patrimonio y Flujo) a partir de Balanzas de Comprobacion | 7 | 9% |
| Herramientas para Consolidación de Estados Financieros | 4 | 5% |
| Liteatura de apoyo, incluyendo vinculos a páginas Web de entidades relacionadas con los servicios que se presten | 6 | 8% |
| Estado de Progresos de los Servicios en Ejecución | 7 | 9% |
| Relaciones de Ingreso/Costo en función de los Reportes de Tiempo, Honorarios pactados y el sueldo del equipo de trabajo asignado | 5 | 6% |
| Control de Facturación y honorarios pactados | 4 | 5% |
| Rendimiento de Equipos de trabajo | 7 | 9% |
| Posibilidad de Replica (Los miembros del equipo de trabajo podrían compartirse mutuamente el trabajo efectuado) | 7 | 9% |
| Otro | 0 | 0% |
18-Indique elementos que usted considere importantes que deba incluir una aplicación de software para satisfacer sus necesidades además de as mencionadas en elnumeral anterior
Ninguno Programa Amigable Posibilidad de generar Reportes comparativos (Estados Financieros) sin observacion ninguno Reportes de Avances de la Auditoría 1.- Evaluación del Control Interno con Enfoque COSO 2.- Evaluación Financiera- Ratios
19-¿Tiene internet la empresa?
| Si | 7 | 100% |
| No | 0 | 0% |
20-Un software de auditoría le gustaría que estuviera instalado en
| PC o Laptop con acceso a internet para actualizar | 6 | 55% |
| PC o Laptop sin Acceso a internet | 1 | 9% |
| Web sin instalación en PC o Laptop (Por lo que el acceso sería hacia un sitio Web) | 2 | 18% |
| Dispositivo movil como Tablet o Telefono | 2 | 18% |
21-¿Está satisfecho con la manera de documentar los servicios que presta?
| Si | 3 | 43% |
| No | 4 | 57% |
22-¿De cuanto es la inversión que ha hecho en el software que utiliza para documentar los servicios que presta?
| Nada | 4 | 57% |
| Menos de $100 | 0 | 0% |
| De mas de $100 a $300 | 0 | 0% |
| De mas de$300 a $800 | 2 | 29% |
| De mas de $800 a $1,500 | 0 | 0% |
| De mas de $1,500 a $2,500 | 1 | 14% |
| De mas de $2,500 a $5,000 | 0 | 0% |
| De mas de $5,000 a $10,000 | 0 | 0% |
| De mas de $10,000 a $20,000 | 0 | 0% |
| Mas de $20,000 | 0 | 0% |
23-¿Esta satisfecho con la inversión en dolares que ha hecho en el software que tiene?
| Si | 1 | 14% |
| No | 1 | 14% |
| No uso software porque uso papeles físicos unicamente | 5 | 71% |
24-¿Esta satisfecho con la manera de documentar los servicios que brinda?
| Si | 4 | 57% |
| No | 3 | 43% |
25-Si hubiera una nueva opción de software que le permitiera satisfacer sus necesidades de documentación de los servicios que presta a un precio razonable en relación a sus requerimientos ¿Compraría el software?
| Si | 6 | 86% |
| No | 1 | 14% |
26-¿En que ambiente se sentiría cómodo con un software que satisfaga sus requerimientos?
| Ambiente Web | 0 | 0% |
| Ambiente de PC | 1 | 14% |
| Ambiente Web y de PC | 5 | 71% |
| Ninguno porque solo trabajo en papeles fisicos | 1 | 14% |
27-¿Cuanto cree que sería el precio justo en una licencia por tiempo indefinido para una aplicación de software satisficiera sus requerimientos de documentación de los servicios que presta?
| De $300 a $700 | 4 | 57% |
| De mas de $700 a $1,500 | 1 | 14% |
| De mas de $1,500 a $2,500 | 1 | 14% |
| De mas de $2,500 a $5,000 | 0 | 0% |
| De mas de $5,000 a $10,000 | 0 | 0% |
| De mas de $10,000 a $15,000 | 0 | 0% |
| De mas de $15,000 a $20,000 | 0 | 0% |
| De mas de $20,000 a $30,000 | 0 | 0% |
| De mas de $30,000 | 0 | 0% |
| Otro | 1 | 14% |
28-Si su opción fuera por un ambiente completamente Web¿Cuanto estaría dispuesto a pagar por año por la administración del servicio?
| Nada porque no es mi opción el ambiente Web | 1 | 14% |
| Menos de $100 | 3 | 43% |
| Mas de $ 100 a 300 | 2 | 29% |
| Mas de $300 a $700 | 1 | 14% |
| Mas de $700 a $1,500 | 0 | 0% |
| Mas de $1,500 a $2,500 | 0 | 0% |
| Mas de $2,500 a $5,000 | 0 | 0% |
| Mas de $5,000 | 0 | 0% |
29-¿Cuanto estaría dispuesto a pagar en hardware que soporte una aplicación de software satisficiera sus requerimientos de documentación de los servicios que presta?
| Nada | 0 | 0% |
| Menos de $300 | 4 | 57% |
| De mas de $300 a $700 | 1 | 14% |
| De mas de $700 a $1,500 | 2 | 29% |
| De mas de $1,500 a $2,500 | 0 | 0% |
| De mas de $2,500 a $5,000 | 0 | 0% |
| De mas de $5,000 a $10,000 | 0 | 0% |
| De mas de $10,000 a $15,000 | 0 | 0% |
| De mas de $15,000 a $20,000 | 0 | 0% |
| De mas de $20,000 a $30,000 | 0 | 0% |
| De mas de $30,000 | 0 | 0% |
| Otro | 0 | 0% |
30-Alguna observación o comentario que desee agregar a esta encuesta en relación a cualquiera de los puntos mencionados o cualquier otro comentario adicional
Los importante es que por el manejo de informaciòn importante de clientes, deben existir garantìas y seguridad. No tengo comentarios adicionales. Ninguno
El vinculo para las encuestas es https://docs.google.com/forms/d/1h-iFlNrAdG_ymVW81XXmHsgmnn9_JkWrdhyrmsN1a0E/viewanalytics
Anexos:
Archivo Word con graficos ResultadoEncuesta
Archivo excel de encuestas Encuestas de Proyecto (respuestas) (3)
2.1) Visión
Ser reconocida como una de las mejores empresas de desarrollo y soporte de software especializados de la región y potencialmente el mundo, a través de sus servicios y de sus esmerados procesos de desarrollo y aplicación del conocimiento, técnico y legales especiales adecuado a las necesidades de la mayoría de empresas dedicadas a prestar servicios de auditoría
2.2) Misión
ARCAM S. C de C. V. existe para brindar en una amplia variedad de firmas de auditoría, innovadores herramientas de software, promoviendo la eficicienda y mejor calidad de trabajo; utilizando metodologías y recursos técnológicos y técnico; desarrollando mediante la investigación tanto de herramientas novedosas y actualizadas de software como herramientas técnicas especializadas de las areas contables y de auditoría, todo consecuente con su filosofía de máxima calidad sustentada en su capacidad de crecimiento dinámico.
2.3) Valores Compartidos
2.4) Objetivos Largo Plazo (5 años).
2.4.1) Objetivo General del Negocio:
El objetivo general del negocio es proveer tanto software especializado en el area de auditoría asi como de un mantenimiento constante a nivel técnico en el area objetivo del software asi como mejoras en la herramienta en si. Esto incluye además la administración de un sitio en la nube, donde el cliente que contrate los servicios, no tendrá necesidad de instalar el software en ninguna computadora, sino que con sus datos, tendría acceso al sitio, dandole accesos a crear usuarios, empresas, etc. dependiendo de los servicios que sean contratados.
2.4.1.1) Objetivos Específicos (áreas funcionales)
:
2.5) Objetivos de corto plazo (1 año).
2.5.1) Objetivo general del negocio:
Desarrollo de un prototipo funcional en un plazo de unos 8 meses que pueda estar prestando servicios, aunque incialmente a nivel de demostración para mejoras en el corto plazo
2.5.1.1) Objetivos específicos (áreas funcionales)
2.5.2) Pasos y esfuerzos para lograr objetivos a corto plazo
1.1- Descripción de la idea fundamental
Desarrolo de software especializado y herramientas de apoyo para administracion de trabajo de campo para firmas de auditores de tamaño pequeño y mediano en areas tales como auditorias financiera, fiscal, gubernamental, interna, integral etc. Este software podría ser comercializado como un paquete a manera de producto terminado o como un servicio que pudiere ser administado desde un sitio web, aplicandose por lo tanto en este último caso una de las últimas tendencias en cuantto a tener todo en la “mube”, es decir todo el acceso a la herramienta desde internet en función de la cantidad de usuarios que una empresa en particular contrate asi como las características especiales que se contraten.
Factores que motivan esta Idea
a) En el área de la auditoría, y en especial de las normas internacionales de auditoría existe una norma internacional que hace referencia a que los auditores deben cumplir con ciertos niveles de calidad.
b) El Consejo de Vigilancia de la Profesión de la Contaduría Pública y Auditoría, manda a que se cumplan estandares mínimos de calidad sustentada en la norma a que se hace referencia en el literal anterior
c) En general, según el resutado preliminar de revision de papeles de trabajo a dictaminadores fiscales de fecha 19 de abril de 2013 del Ministerio de Hacienda, se concluye que existen muchas deficiencias en la documentación de las auditorías de caracter fiscal (Ver referencia en http://www.mh.gob.sv/portal/page/portal/ PMH/Novedades/Publicaciones_y_Boletines/Publicaciones_y_Bolet%EDnes_Reforma_Renta/Presentacion_evidencia_de_la_VOT_por_dictaminadores.pdf)
d) La evidencia empirica indica que la mayoría de los auditores documentan escasamente el trabajo realizado tanto a nivel de dueños de las firmas como del personal a cargo,
e) Si bien en las grandes firmas de auditoría de nivel mundial, existe un software especializado para propositos similares a los planteados, estos responden en primer lugar a líneas de trabajo que no necesariamente responden a las particularidades y/o regulaciones locales.
f) En el mercado local no hay una herramienta como la que se pretende realizar con 3 cualidades que se pretende tenga el producto 1 )Especialización técnica, 2) Actualizaciones permanentes según cambios en regulaciones legales y 2) Bajo costo.
g) Además el software que desarrollado por estas firmas internacionales al ser especializado, su potencial costo hace que las pequeñas y medianas empresas.
Ventaja competitiva sostenible (VCS)
El equipo de trabajo que conforman sus miembros cuentan con el conocimiento necesario en 2 areas fundamentales que son:el conocimiente a) técnico del area de enfoque (Auditoria y contabilidad) que conforman lo que seráin los requerimientos funcionales y b) herramientas de desarrollo adaptable a diferente tipos ambientes(Requerimientos no funcionales)
Como se mencionó en el apartado anterior, los cambios en las regulaciones legales y la cada vez mas creciente necesidad de mejorar la calidad de los servicios de auditoría, son factores que pueden haeer sostenible el proyecto en el tiempo.
1.2- Tipo de negocio
A esta fecha, este tipo de negocio está en etapa de constucción, pues solamente se cuenta con el conocimiento técnico del area objetivo (auditoría) asi como de potenciales herramientas de desarrollo. El origen del capital sería privado al nivel de micro empresa en sus inicios y el giro fundamental de esta empresa es la prestación de servicios a traves de una herramientas especializada y dinámica tanto a nivel técnico (Especialización del area objetivo) como en funcion de la evolución de las herramientas de desarrollo.
Factores claves para el éxito del nuevo negocio.
“La calidad y eficiencia de nuestro software son nuestro principal compromiso”
1.3- Productos o servicios a ofrecer
Los productos principales a ofrecer son los siguientes:
a) Desarrollo de un software de apoyo para administracion de trabajo de campo para firmas de auditores de tamaño pequeño y mediano
b) Herramientas de software de software para aplicaciones principalmente en el area de auditoría sean estas de tipo financiera, fiscal, gubernamental, interna integral
c) Asesoría en el uso de las herramientas a desarrollarse.
d) En el mediano plazo tambien servicios de administración con el software en la “nube” como se le llama a las ultima tendencia de tener tanto las herramientas de aplicación como los datos en internet.
Los sustitutos de este producto no son mas que las técnicas actuales de documentación de los trabajos de auditoriía que son basicamente manuales o con uso de paquetes de uso general (Word y Excel principalemente)
Un ejemplo de una de las pantallas de como se vería el producto es el siguiente:
Innovación o diferenciación
El producto que se ofrece, en el sentido del uso de la herramienta, es nuevo, pero al mismo tiempo tiene la característica que es dinámica en el sentido que tanto la tecnología como el conocimiento especializado del area objetivo (Auditoría) tendrían una evolución en el tiempo, por lo que los procesos de auditoria tenderían a mejorarse notablemente, permitiendo al mismo tiempo un mejor control por parte de los dueños o supervisores de los trabajos que desarrollen los auditores.
Lo que podría reducir afectar dependencia de este producto podría ser en por una parte el acceso a internet, la plataforma en que pudiera instalarse (Windows, Linux, Android,e tc) asi como el costo potencial que pudiera tener esta herramientas en funcion de sus caracteristicas y mercado
Funcionamiento del producto principal
Basicamente sería un software que en primer lugar identifique al usuario que podría ser un auditor de campo, un supervisor o socio principal de la firma, luego en funcion de las asignaciones que se definan podría optar por cargar la plantilla de trabajo de la empresa en la cual desarrollaría la auditoría (Financiera, fiscal, gubernamental, etc.) Luego, una vez cargada la plantilla, desarrolla su trabajo documentandolos en las formas o papeles de trabajo (A manera de lista de revision o instrucciones a ejecutar). La herramienta identificaría la hora de inicio y finalización asi como el trabajo efectuado en que empresas, etc. lo cual serviría para que automáticamente pueda generar un reporte de tiempo Además esta herramienta obligaría a que fuera revisado el trabajo, lo cual se haría mediante un mecanismo similar, el cual podría ser monitoreado por la máxima autoridad en una firma de auditoría como es el socio responsable.
1.4- Mercado potencial
El mercado potencial son las firmas de auditoría de tamaño micro y pequeñas ampresas, aunque potencialmente las empresas tamaño mediano.
Emprendedurismo Tecnologico Seccion 01 de 2013 UTEC- Proyecto ARCAM 